Is dócha go bhfuil a fhios againn go léir é - níl ann ach nóiméad neamhaire, titeann an fón as ár lámha agus leanann a lán imní agus socruithe. Mar sin buaileann Samsung lena chustaiméirí le seirbhís Soghluaiste nua Care, rud a fhágfaidh go mbeidh sé níos fusa dóibh a bhfón a úsáid ar bhonn laethúil. Seirbhís soghluaiste Samsung CarLéiríonn e árachas soghluaiste, a bhuíochas sin do theicneoirí údaraithe Samsung a dhéanfaidh gach deisiúchán ar do ghuthán póca Samsung agus úsáid á baint as páirteanna bunaidh. Tá an tseirbhís seo ar fáil faoi láthair d’úinéirí fóin Samsung Galaxy S7, imeall S7, S8, S8+, S9, S9+ agus Nóta8.
Deartha do na gan choinne
Dearadh an tseirbhís nua seo do chásanna gan choinne nuair a bhriseann ár nguthán ar an toirt. Leis an árachas nua, ní gá duit a bheith buartha faoi shuimeanna arda chun do ghuthán a dheisiú nó an baol a bheith agat é a dheisiú ag ionad seirbhíse neamhúdaraithe. Tá an fón árachaithe i gcoinne imeachtaí tobanna a chuireann teorainn le feidhmiúlacht an ghléas soghluaiste, lena n-áirítear damáiste don taispeáint. Le linn na tréimhse árachais dhá bhliain, tá tú i dteideal leachtú dhá imeacht árachais.
Téarmaí de réir do chuid féin
Seirbhís soghluaiste Samsung CarIs féidir e a cheannach go díreach nuair a cheannaítear an fón nó ina dhiaidh sin laistigh de 30 lá tar éis é a cheannach tríd an suíomh Gréasáin www.samsung.com/cz/services/mobile-care nó tríd an iarratas Comhaltaí Samsung sa fhón póca, ar choinníoll go bhfuil an fón fós i riocht maith agus nach ndéantar damáiste dó ar bhealach ar bith. Ina theannta sin, is féidir leat a roghnú cé chomh minic a íocfaidh tú an phréimh árachais, cibé an íocaíocht aonuaire de CZK 3 é ar feadh dhá bhliain nó i dtráthchodanna CZK 399 in aghaidh na míosa ar feadh 159 mhí.
Cúram go díreach ó Samsung
Ina theannta sin, cuireann Samsung béim ar shaol a ghléasanna soghluaiste a leathnú agus cuidiú lena gcáilíocht agus a luach bunaidh a chaomhnú. Ar an ábhar sin, déanfar gach deisiúchán ar do ghuthán laistigh de sheirbhís Samsung Mobile Care amháin ag teicneoirí Samsung údaraithe agus ag baint úsáide as páirteanna bunaidh. Trí úsáid a bhaint as ionaid seirbhíse údaraithe Samsung ní gá duit an bharántas caighdeánach táirge a chailleadh trí dheisiú a dhéanamh. Le linn an deisiúcháin ag ionad seirbhíse údaraithe, beidh deis agat freisin leas a bhaint as comhairliúcháin saineolaithe ar fud na punainne táirgí ar fad a sholáthraíonn saineolaithe oilte lárionad custaiméirí (ionadaithe comhpháirtithe seirbhíse údaraithe Samsung). Comhpháirtí árachais de Samsung Mobile Caransin tá an chuideachta Allianz Global Assistance.
Sonraíochtaí Seirbhíse Soghluaiste Samsung Care
| Samsung Mobile Care | |
| Praghas seirbhíse (préimh árachais) | CZK 3 uair amháin nó CZK 399 in aghaidh na míosa ar feadh 159 mí |
| Táille chun imeacht árachais a shocrú | CZK 1 (méid aonuaire íoctha ag an gcustaiméir deiridh go díreach leis an gcomhpháirtí seirbhíse le linn deisiúcháin fhisiciúil) |
| Damáistí clúdaithe ag árachas | Damáiste de thaisme |
| teileafóin | Galaxy Imeall S7 / S7 / S8 / S8+ / Nóta8 |
| Líon na n-imeachtaí faoi árachas atá clúdaithe ag an árachas | 2 imeacht árachais le linn na tréimhse árachais 24 mí |
| Modhanna Íocaíochta | Méid iomlán roimh ré nó go míosúil |
| Tréimhse tarraingthe siar ó pholasaí árachais le ráthaíocht aisíocaíochta 100% ar íocaíocht aonuaire | 14 lá ó thabhairt i gcrích an chonartha árachais |
| Rogha chun an tseirbhís a cheannach tar éis fón a cheannach | laistigh de 30 lá |
| Tréimhse feithimh roimh leachtú an chéad imeacht árachais | laethanta 0 |
| Inaistritheacht | TÁ (i gcás íocaíochta aonuaire amháin) |
Cad is damáiste de thaisme ann?
Ag an am agus ag an áit shonraithe nuair a scoireann an táirge árachaithe d’obair de ghnáth agus nuair a dhéantar difear dá fheidhmiúlacht nó dá shábháilteacht de bharr earráidí ina láimhseáil, imeachtaí leachtacha nó seachtracha atá dothuartha agus neamhbheartaithe (mura rud é eisiata in Airteagal 3 de na Coinníollacha Árachais). Áiríonn sé:
- Damáiste scáileáin: damáiste fisiciúil cosúil le scoilteadh nó bristeadh an scáileáin a chuireann isteach ar fheidhmiúlacht an táirge agus atá teoranta do na comhpháirteanna is gá chun scoilteanna nó sosanna a shocrú agus an cúl-ghloine mar scáileán gloine/plaisteach, LCD agus braiteoirí atá socraithe ar an scáileán.
- Damáistí eile: damáiste de bharr doirteadh leacht de thaisme isteach nó ar an táirge árachaithe agus aon damáiste fisiciúil a d'fhéadfadh tarlú, seachas damáiste don scáileán, cosc a chur ar rochtain ar na bogearraí gléas soghluaiste nó an cumas a mhuirearú.
Le haghaidh tuilleadh eolais ar Samsung Mobile Carcuairt e www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
