Tuairiscítear go bhfuil grúpa custaiméirí Polannach ag smaoineamh ar chás dlí gníomhaíochta ranga i gcoinne Samsung maidir le marthanacht a fhóin sholúbtha. Níos mó ná 1100 úinéirí raonta múnla níos sine Galaxy Roinn Z Fold agus Z Flip a ngearáin ar Facebook áit ar roinn siad a n-eispéiris le tacaíocht agus seirbhís custaiméara fathach na Cóiré. Agus níl an chuid is mó acu an-sásta.
Tá úinéirí na bhfóin chliste fillte Samsung níos sine sa Pholainn ag gearán faoi roinnt fadhbanna. Is é ceann acu gur féidir damáiste a dhéanamh don scannán cosanta ar an taispeáint solúbtha le himeacht ama. Rud eile is ea nach bhfuil ionaid seirbhíse Samsung an-toilteanach freagracht a ghlacadh agus lámh chúnta a thairiscint mura gcuirtear brú orthu trí phoist dhiúltacha ar na meáin shóisialta.
Gailearaí na nGrianghraf
Dúirt urlabhraí don fathach Cóiré sa Pholainn, má tá an scannán cosanta ar an taispeáint sholúbtha scoite amach nó damáiste, "iarraimid ar chustaiméirí cuairt a thabhairt láithreach ar cheann dár n-ionaid seirbhíse údaraithe agus é a athsholáthar saor in aisce le linn na tréimhse bharántas." Cuirimis leis go maireann an tréimhse bharánta do mhíreanna mearaí Samsung bliain amháin. De réir láithreán gréasáin na Polainne Suiteáil, a luann an grúpa Facebook thuasluaite, fuair roinnt custaiméirí athsholáthar taispeána saor in aisce faoi bharántas i dtréimhse ama réasúnta gearr. Mar sin féin, ní raibh daoine eile chomh-ádh agus diúltaíodh. Ní léir cé acu an raibh sé mar gheall ar bhaint siad an scannán iad féin.
D’fhéadfá suim a bheith agat
Mar sin féin, deir fiú custaiméirí ar tugadh creidiúint dóibh as an socrú gur fhág an t-eispéireas iomlán blas searbh orthu. Tá siad i bhfad níos feasaí ar cé chomh leochaileach is atá na gléasanna seo, agus tá cuid acu ag smaoineamh ar iad a dhíol ar eagla go ndéanfaí damáiste dóibh arís. Tá na milliúin fóin sholúbtha díolta ag Samsung ó 2019, agus is cosúil go bhfuil an chuid is mó de na custaiméirí sásta lena gcinneadh dul isteach sa deighleog fhóin chliste seo atá ag fás. Mar sin féin, dá mhéad míreanna mearaí a dhíolann an fathach Cóiréach, is amhlaidh is mó gearán faoi marthanacht na bpainéal solúbtha carntha. Uaireanta tá sé seo mar gheall ar earráid úsáideora, uaireanta eile tá an scannán cosanta a bhaint de réir a chéile. Ach tá cásanna ann freisin ina raibh mí-ádh ar chustaiméirí mar, in ainneoin aire mhaith a thabhairt dá bhfeistí, tharla teip crua-earraí.
Mar shampla, is féidir leat fóin sholúbtha Samsung a cheannach anseo
Mar sin tháinig an ciseal clúdaigh idir an scragall agus an taispeáint scáinte dom ag huaire 2 agus caithfidh mé a rá go bhfuil áthas orm nach bhfuil mé i mo chónaí sa Pholainn.. 😀
Sástacht le seirbhís Samsung i bPoblacht na Seice. Thóg an deisiú níos faide mar gheall ar dhath an ghutháin. Ach líomhnaítear go raibh gach rud in ionad ach amháin an motherboard.
Tá Samsung Z smeach 3 agam agus tá mé tar éis déileáil leis an bhfadhb scragall faoi dhó cheana féin. An chéad uair tar éis sé mhí agus ansin tar éis bliana. Réitigh siad an fhadhb ag ionad seirbhíse Samsung trí scragall nua a ghreamú i gceann uair an chloig. Ach dúirt siad nach raibh sé clúdaithe ag an bharántas agus d'íoc mé as an deisiú gach uair. Níl mé ag iarraidh fón a chosnaíonn dom mar seo a thuilleadh. Ina theannta sin, caithfidh tú an scragall a bheith ann, ach íocann tú as é féin, fiú má tá sé greamaithe ón monarcha.
Bhí smeach agam ar feadh 9 mí, an tseachtain seo caite thosaigh an taispeáint ag sceitheadh sa Bend - i measc rudaí eile, níor aithin seirbhís samsung an bharántas agus scrios sé an deisiú le haghaidh 11. Táim ag smaoineamh air é a chaitheamh amach. Chosain an fón 3 corónach orm in aghaidh na míosa don tréimhse úsáide - joke daor.
Bhris mo fhilleadh 2 sa lúb agus níor aithin an tseirbhís an t-éileamh in ainneoin an bharántas. Deir siad caonach. damáiste agus seolann siad grianghraf de scratch ar an taobh miotail a bhí ann ar feadh ceathrú bliain ... mar sin ní fheicim mórán difríochta idir seirbhís na Polainne agus na Seice.
Díreach scratch amháin áit ar bith ar an bhfón agus tá damáiste meicniúil ann cheana féin, ní aithnítear an bharántas. Mairfidh an scannán timpeall 6 mhí dom agus ansin caithfidh mé é a sheoladh chuig an ionad seirbhíse agus íoc as é a athsholáthar... sin díreach mar atá sé. Ar an láimh eile, is é an fón is fearr a bhí agam riamh agus táim sásta leis.
Bhí mé an-chúramach leis an bhfón póca sin.D’fhág mé ar oscailt sa bhaile é, chrom mé é chomh beag agus ab fhéidir Lá amháin ar maidin bhain mé tapáil ar an taispeáint agus bhí sé buí, bhí an soilsiú dorcha, agus lasadh suas é. . carky ó bhun go barr Níor aithin siad an gearán go dtí gur íoc mé €400 le haghaidh deisiúcháin Tharla sé dom mí tar éis dom é a cheannach Níor thit siad as, ní dhearna mé rud ar bith Chuir sé dochar orm. fón póca daor agus ní féidir liom aon rud a dhéanamh faoi .
Cén fáth a bhfuil tú ag ceannach seo?!
Bhí a fhios ag gach duine go raibh an chéad ghlúin i bhfad ó ghabháil cuileoga, ach ní mór do dhaoine gearán a dhéanamh fós toisc go raibh orthu rud éigin breise a bheith acu. Maidir le teicneolaíochtaí nua den sórt sin, ba mhaith liom iad a shíniú go ndéanfaidh siad iad a thástáil ar a bpriacal féin ó chostais deisiúcháin níos airde.
Tá ZFold3 agam agus leáigh mo thaispeántas inmheánach tar éis thart ar leath bhliain úsáide agus ar ndóigh níor aithin an tseirbhís an t-éileamh agus dúirt sé liom go ndearna mé féin é trí láimhseáil neamhghairmiúil an fheiste, mar sin ní úsáidfidh mé fón choíche le taispeáint solúbtha arís !!!
Sea, coinním ag léamh anseo an damáiste céanna a tharla dom agus fuair an tseirbhís scata agus níor aithin an t-éileamh